Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Angebote von Karin Schrag – Worte wirken Wunder (Einzelunternehmen),
Benteliweg 9, 3018 Bern, Schweiz, UID CHE-397.165.793
gültig ab: 5. März 2026
In den folgenden Abschnitten erkläre ich, welche Regeln gelten, wenn du eines meiner Angebote kaufst oder an meiner Community teilnimmst. Hast du Fragen, melde dich gern unter hallo@karinschrag.com.
1 - Für wen gelten diese Regeln?
Diese Bedingungen gelten für
- alle Kurse, Mini-Kurse und die Community auf Tribe
(https://www.tribe.de/worte-wirken-wunder), - alle zeitlich befristeten Aktionen oder „Challenges“,
- mein Angebot zur Texterstellung und Textbearbeitung
(https://karinschrag.com/textbearbeitung), - das Kommunikationstraining für Führungskräfte in Unternehmen
(https://karinschrag.com/kommunikationstraining), - meine Impulsreferate und vor-Ort-Kurse bei Unternehmen und Organisationen
(https://karinschrag.com/kurse-und-referate), - jedes gebuchte persönliche 1:1-Coachinggespräch
(https://tidycal.com/worte-wirken-wunder).
Die Vertragssprache ist Deutsch. Andere Geschäftsbedingungen erkenne ich nicht an.
2 - So kommt ein Vertrag zustande
online-Kurse (auf meiner Website bzw. in Tribe) / Challenges:
- Du suchst dir auf meiner Website oder bei Tribe einen Kurs aus und klickst den Button „Jetzt kaufen“ (oder ähnlich).
- Du klickst auf meiner Website oder in einer E-Mail, die ich dir in Bezug auf eine bevorstehende "Challenge" gesendet habe, auf den Button „Jetzt kaufen“ (oder ähnlich).
- Es öffnet sich eine Zahlungsseite von Stripe, auf der du die Angaben ausfüllst, diese AGB mit einem Häkchen bei „Ich stimme den Nutzungsbedingungen von Karin Schrag - Worte wirken Wunder zu" akzeptierst und mit der Kreditkarte bezahlst.
Auf Wunsch sende ich dir per E-Mail eine Rechnung (in CHF oder EUR). Mit dieser E-Mail ist der Vertrag geschlossen.
Texterstellung und -bearbeitung / Kommunikationstraining / Impulsreferate und vor-Ort-Kurse:
- Gemeinsam vereinbaren wir den Umfang meiner für dich bzw. für dein Unternehmen erbrachten Leistung und einen für beide Seiten stimmigen Preis dafür.
Sind wir uns einig, bestätige ich deinen Auftrag per E-Mail. Mit dieser E-Mail ist der Vertrag geschlossen.
1:1-Coachinggespräche:
- Du klickst auf einen Link in einem meiner Kurse oder E-Mails und buchst in meinem Buchungstool (https://tidycal.com/worte-wirken-wunder) einen Termin für unser online-Gespräch (1:1-Coachinggespräch). Wenn das Gespräch etwas kostet, wird dir das mit einem Feld zum Ausfüllen deiner Kreditkartendetails angezeigt. Dieses füllst du aus und klickst auf "Termin buchen".
- Kostenlose Gespräche buchst du, indem du in meinem Buchungstool die Art des Gesprächs auswählst, Datum und Zeit für einen Termin auswählst und auf "Termin buchen" klickst.
3 - Was bekommst du?
3.1 online-Kurse - ausgeschrieben auf meiner Webseite oder in meiner Community auf Tribe (unter „Kurse“)
Die Kurse auf Tribe umfassen 1 bis 7 Module (Änderungen bleiben vorbehalten).
Die Kurse können auf meiner Webseite (www.karinschrag.com) unter "Angebot" oder in der Kursübersicht unter "Kurse" auf Tribe via Zahlungslink (Stripe) mit Kreditkarte bezahlt werden. Die Preise sind einheitlich.
Alle Kursinhalte (Module und Lektionen) sind sofort für dich freigeschaltet.
Fragen stellst du schriftlich in der Community. Ich werde sie dort zeitnah beantworten.
Bei Bedarf kannst du ein 1:1-Coachinggespräch mit mir gegen Bezahlung dazu buchen. Im Rahmen eines meiner online-Kurse kostet ein solches Gespräch 90 statt 140 CHF (Änderungen jederzeit vorbehalten).
Ein persönlich ausgestelltes Zertifikat (Teilnahmebescheinigung) gibt es auf Wunsch nur für den Kurs "Wie du mit deiner Sprache Kinder fürs Leben stärkst" für Eltern und pädagogische Fachkräfte.
3.2 Zeitlich begrenzte Aktionsprogramme („Challenges“)
Die zeitlich begrenzten Aktionsprogramme bestehen aus einem durch mich inhaltlich angeleiteten Rahmen und Programm, in dem eine bewusste Sprache geübt und erfahren werden kann. Die Programme variieren in Inhalt, Dauer und Häufigkeit.
Sie umfassen einen schriftlichen, manchmal zusätzlich auch einen mündlichen Austausch (online-Gespräch in der Gruppe). Die Art und die Häufigkeit dieses Austausches variiert je nach Angebot, gemäss entsprechender Salespage.
3.3 Community
Die Mitgliedschaft in der Community auf Tribe ist gratis.
Du bekommst dort Impulse zu einer selbstermächtigenden, bewussten Sprache und ein Live-Gespräch an jedem ersten Donnerstag im Monat um 19 Uhr (Änderungen jederzeit vorbehalten).
Wenn nach meinem Ermessen triftige Gründe vorliegen, kann ich ein Mitglied aus der Community ausschliessen. Jedes Mitglied kann die Community auch jederzeit per Knopfdruck selbst verlassen.
3.4 Textangebot
Ich erstelle oder bearbeite für dich bzw. dein Unternehmen grammatikalisch korrekte, verständliche, fliessende Texte (Umfang und Termin gemäss Vereinbarung).
3.5 Kommunikationstraining für Führungskräfte / Impulsreferate / vor-Ort-Kurse
Vor Ort in deinem Unternehmen bzw. deiner Organisation schule ich deine Führungskräfte und Mitarbeiter bzw. deine Mitglieder mit einem Kommunikationstraining (2 x ein halber Tag oder gemäss Vereinbarung), mit einem Impulsreferat (ca. 2-stündig oder gemäss Vereinbarung) oder einem anderweitigen Kurs vor Ort (Inhalt und Dauer gemäss Vereinbarung).
Du kannst kostenlos absagen, wenn du das mindestens 2 Wochen vorher tust. Sonst stelle ich den
Termin voll in Rechnung.
3.6 Persönliche Coachinggespräche
Ein Termin dauert 45 - 90 Minuten und kostet 90 - 140 CHF.
Ein gebuchter Termin kann umgebucht oder abgesagt werden.
Du kannst kostenlos absagen, wenn du das mindestens 4 Stunden vorher tust. Sonst stelle ich den
Termin voll in Rechnung.
4 - Preise und Bezahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken, können jedoch auch in Euro bezahlt werden.
Auf meine Kurse fällt keine Mehrwertsteuer an.
Per Stripe zahlst du sofort.
Per Rechnung überweist du innerhalb von 10 Tagen (IBAN CH51 0840 1000 0580 4119 2, Migrosbank).
Ich darf die Preise jederzeit ändern. Für bereits gekaufte Kurse ändert sich nichts.
5 - Rücktritt und Geld-zurück-Garantie
- Für die Teilnahme an einer Challenge oder einem mehrere Wochen dauernden Aktionsprogramm gilt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie: Schreib mir innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine E-Mail, weshalb du unzufrieden bist. Du bekommst dann dein Geld zurück.
- Für die Kurse auf Tribe, die Challenges und die 1:1-Coachinggespräche ist eine Rückgabe des bereits bezahlten Preises ausgeschlossen, weil du dort sofort alle Inhalte erhältst oder weil ein Termin speziell für dich reserviert wird.
Bei meinem Textangebot, den Kommunikationstrainings, den Impulsreferaten und den vor-Ort-Kursen ist eine Nicht-Bezahlung oder Rückgabe des Rechnungsbetrags ausgeschlossen, sobald ich meinen Teil der Leistung erbracht habe.
6 - Termine, Krankheit, Ausfall
Fällt ein Gruppentermin wegen mir aus, nenne ich in der Regel einen Ersatztermin. Ein Recht auf einen Austausch an demselben Tag gibt es nicht. Coaching-Termine verschieben wir, wenn ich verhindert bin.
7 - Verschwiegenheit
Alles, was wir schriftlich oder mündlich besprechen, bleibt unter uns. Ich gebe keine Inhalte weiter. Du verpflichtest dich ebenso, nichts aus der Gruppe nach aussen zu tragen.
8 Gesundheitlicher Hinweis
Meine Kurse und Coachings ersetzen keine Ärztin, keinen Therapeuten und keine Rechtsberatung. Ich verspreche keine Heilerfolge. Du handelst immer eigenverantwortlich.
9 - Haftung
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit habe ich unbegrenzt.
Bei leichter Fahrlässigkeit ist meine Haftung pro Schadensfall auf 140 CHF und insgesamt auf den Preis deines Kurses begrenzt.
Für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden hafte ich nicht.
Für Personenschäden hafte ich immer voll.

