Authentizität als Voraussetzung, gelassen zu bleiben

Willst du bei diesem einen Kollegen im Büro endlich gelassen bleiben, statt deinen Puls schon vor dem Gespräch auf hundert zu spüren? Willst ...

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Begeistere sie: Sprich verständlich!

Der Verband der Redenschreiber deutscher Sprache hat Telekom-Chef Tim Höttges unlängst in den höchsten Tönen gelobt: Er setze Pausen und spreche mit wechselnden ...

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Warum auch du in Schubladen denkst

Ist dir bewusst, dass du Vorurteile hast – ob du willst oder nicht? Dass diese Vorurteile dein Verhalten steuern – ob du willst oder ...

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Einmal Yin ohne Yang, bitte!

Wir kreieren viel Übel in der Welt und in uns selber durch unsere Erwartungen an andere. Aus der Tatsache, dass das Verhalten anderer ...

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Sprachliches Framing bei Covid-19: Wehret den Anfängen!

Kürzlich kam mein Blut in Wallung. Im Facebook-Post eines geschätzten Kommunikationskollegen las ich den Begriff «Covid-19-Lügner». Er bezeichnete damit Menschen, die unlängst an ...

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Lobst du noch oder wertschätzt du schon?

Eine Kundin hat mich diese Woche gefragt, was der Unterschied zwischen Lob und Wertschätzung sei. Die Frage ist wichtig! Und ich diene gerne ...

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Kriegsrhetorik und Angst: Was Worte mit uns machen

Donald Trump tut es, die Medien tun es, lokale Politikerinnen und Politiker tun es. Sie bedienen sich im Zusammenhang mit dem Corona-Virus hemmungslos ...

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Nimmst du Komplimente an – oder versteckst du dich hinter ihnen?

A: «Dein Pullover hat so leuchtende Farben, der gefällt mir!»B: «Ach, den habe ich ganz günstig bei Aldi gekauft.» A: «Du wirst immer ...

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Jute oder Brokat – welchen Lebensstoff wirkst du?

Worte kreieren Wirklichkeit. - Wirklich? Wirkungsvoll kommunizieren heisst für die meisten Menschen, mit ihren Worten ein beabsichtigtes Resultat zu erzielen: Das Kind hört ...

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Ohne Füllwörter Klarsicht schaffen

„Luca, mach die Musik ein bisschen leiser!“„Deine neue Tapete gefällt mir irgendwie.“„Eigentlich haben wir jetzt eine ganz gute Stimmung im Betrieb.“   Wie ...

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